Echanges et retours gratuits

Conscients qu'il n'est pas simple d'être sûr de la taille ou de la couleur que l'on commande sur internet, nous proposons une solution simple : les retours et les échanges gratuits.

Nous faisons de la satisfaction de nos clients une priorité et c'est dans cette démarche que nous avons mis en place cette possibilité.

Procédure d'échange et de retour

Le procédé est très simple :

  1. Vous nous contactez avec votre numéro de commande pour mail : contact@adrenagliss.com, par téléphone : 0 695 288 298 ou encore via la rubrique mon compte de la boutique en ligne

  2. Nous vous envoyons par mail un bon de retour au format PDF à imprimer et à coller sur le colis à nous renvoyer

  3. Dès réception du colis nous vous renvoyons le produit souhaité (le délai sera le même que lors de la commande).

échange et retour


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